Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан

поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации)

Уважаемые родители и законные представители!

На основании Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями) каждый гражданин российской Федерации имеет право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения к администрации детской дошкольной организации.

Обратиться и задать вопросы в МОУ д/с № 375 Вы можете:

• на личном приёме у заведующего Беспалой Ирины Игоревны
  по понедельникам с 9 до 12 часов, по средам с 16 до 19 часов, кроме выходных и праздничных дней
• по телефону +7 (8442) 28-33-16
• по электронной почте detsad375@vlg-ktu.ru
• с помощью электронного сервиса "ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ" на главной странице нашего сайта

Информация о ходе работы с обращениями граждан в I квартале 2020 года:

• обратились на личный прием граждан - 11 человек
• поступило письменных обращений граждан - 0
• из общего числа письменных обращений поступило через Интернет-портал - 0

Результаты рассмотрения:

• положительный ответ - 6 человек
• даны разъяснения - 5 человека

После проведенного администрацией МОУ детский сад № 375 анализа обращений граждан было принято решение создать на официальном сайте нашего детского сада Рубрику"Часто задаваемые вопросы", где все желающие могут ознакомиться с ответами на вопросы, задаваемые наиболее часто.